Your business runs on Zoho. We make sure Zoho runs.Votre entreprise tourne sur Zoho. Nous faisons en sorte que Zoho tourne.

Because "it depends" is how Zoho projects quietly double in cost. Most of what we do falls into a handful of well-understood problems, so we can price them upfront. You know the number before we start — and if the job turns out harder than we scoped, that's ours to absorb, not a bigger invoice for you.Parce que « ça dépend » est la façon dont les projets Zoho doublent discrètement de coût. L'essentiel de ce que nous faisons se résume à une poignée de problèmes bien connus, donc nous pouvons les chiffrer à l'avance. Vous connaissez le montant avant que nous commencions — et si le travail s'avère plus difficile que prévu, c'est à nous de l'absorber, pas une facture plus lourde pour vous.

You still pay the fixed €450, and you get a written, prioritised list of everything we found — including the bigger issues. For anything you want fixed, we give you a fixed quote before any further work starts. No surprise bills.Vous payez toujours les 450 € fixes, et vous recevez une liste écrite et priorisée de tout ce que nous avons trouvé — y compris les points plus importants. Pour ce que vous voulez corriger, nous vous donnons un devis fixe avant tout travail supplémentaire. Aucune facture surprise.

No. We often work alongside an in-house admin or an existing partner. We're who you bring in when something's stuck at the code, DNS or payments level that configuration alone can't reach — and we document everything we touch so your team keeps control.Non. Nous travaillons souvent aux côtés d'un administrateur interne ou d'un partenaire existant. Nous sommes ceux qu'on appelle quand quelque chose bloque au niveau du code, du DNS ou des paiements, là où la configuration seule ne suffit pas — et nous documentons tout ce que nous touchons pour que votre équipe garde la main.

Usually not long — that's the point. Most engagements are a fixed scope: we fix the problem, document it, hand it over, and leave. DDH Systems doesn't become a permanent member of your company. If you'd like us on call afterwards, there's a monthly retainer — but it's optional, never a dependency.En général peu de temps — c'est justement le principe. La plupart des missions ont un périmètre fixe : nous corrigeons le problème, le documentons, le transmettons, et nous partons. DDH Systems ne devient pas un membre permanent de votre entreprise. Si vous souhaitez nous garder en astreinte ensuite, il existe un forfait mensuel — mais c'est optionnel, jamais une dépendance.

We'll tell you before you pay. When you send us the symptom, you get an honest answer about whether it's something we can fix. We'd rather turn down work than take money for a problem outside what we do.Nous vous le disons avant que vous payiez. Quand vous nous écrivez le symptôme, vous obtenez une réponse honnête sur notre capacité à le corriger. Nous préférons refuser un travail que prendre de l'argent pour un problème hors de notre champ.

For most work we need admin access to the relevant Zoho apps, and for deliverability, your DNS. We ask only for what the job needs, and once it's done and documented you can rotate credentials. Your data stays yours.Pour l'essentiel, nous avons besoin d'un accès administrateur aux applications Zoho concernées, et pour la délivrabilité, à votre DNS. Nous ne demandons que ce dont le travail a besoin, et une fois terminé et documenté, vous pouvez renouveler les identifiants. Vos données restent les vôtres.